木头菜板开裂了该怎么处理呢实木菜板多处现裂痕消费者遗失小票维权难

  本报提醒消费者,购物时应注意保留购物小票、发票等票据作为凭证,一旦出现问题可以以此作为证据进行维权。华商晨报 华商响网记者 孟畅

  很难在与超市的维权中获得退换商品的处理,只能联系厂家,本报消费维权律师团成员、辽宁安行律师事务所律师王威认为,消费者遗失了购物小票这一购物凭证,经济成本很可能得不偿失。考虑到刘女士如果选择通过厂家维权,这一事件中,

  近日,市民刘女士向本报反映,今年3月份在超市以300多元的价格购买了一块红铁木材质的菜板。考虑到菜板价格比较贵,最近才拿出来使用,结果才使用了十几天的时间,刘女士就发现菜板多个地方出现了裂痕。

  刘女士找到购物超市想维权,但自己当时没有保留购物小票作为消费凭证。超市方面则表示没有购物小票的情况下,不能给刘女士退换菜板,只能协助其联系厂家。而厂家远在外地,刘女士的维权成本将非常高。

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